Nos clients parlent de nous !

Avis clients Preventimmo

En Ecosse, votre Valentin(e) sera la première personne célibataire que vous croiserez dans votre journée. Cette tradition ne vous engage à rien et vous permet de rencontrer du monde. A Singapour, la tradition est d’écrire un message sur une mandarine et de jeter le fruit dans une rivière dans l’espoir que la mandarine croise le chemin de son âme sœur [1].

Etonnant non?! Chez Preventimmo, fête commerciale ou non, c’est cette occasion que nous avons choisie pour vous partager les retours de notre enquête Customer Lover 2022 consistant à sonder nos clients concernant nos services. Plusieurs sujets y étaient abordés, nos clients se sont prêtés au jeu, et voici ce qu’ils disent de nous.

Qu’en est il de l’onboarding chez Preventimmo selon nos clients ?

Avis clients Onboarding Preventimmo
Etude réalisée sur un panel de 51 personnes
Avis Onboarding Preventimmo
Etude réalisée sur un panel de 51 personnes

Nous accompagnons au quotidien les études, notaires, collaborateurs, comptables dans leur prise en main, notamment sur iNot et iNot compta, des solutions d’urbanisme Preventimmo, afin qu’ils se sentent à l’aise dans l’utilisation de nos outils. Notre but est d’assister les Offices Notariaux afin que l’urbanisme ne soit pas une nébuleuse mais une expertise simple de lecture.

Les retours de nos clients

«Simple d’utilisation»

«Bon accompagnement»

«Site clair et intuitif»

«Pas vraiment besoin d’accompagnement car l’accès est très intuitif»

«Intuitif et formations intéressantes»

«Tout est très fluide.»

Quels sont les avis de nos clients sur nos Solutions et Services ?

Etude réalisée sur un panel de 51 personnes
Etude réalisée sur un panel de 51 personnes
Etude réalisée sur un panel de 51 personnes

Il est important pour Preventimmo de répondre aux évolutions tant en matière d’urbanisme que de technologie. Nos experts veillent au quotidien aux nouveautés et modifications de nature urbanistiques et réglementaires. D’autre part, nos équipes de développeurs travaillent en permanence sur vos outils afin de les rendre toujours plus performants, pratiques et innovants.

Les commentaires de nos clients

«Parfait»

«Bonne évolution»

«Le système est fluide et l’accès est simple puisqu’il est maintenant intégré à notre logiciel.»

«De nombreux documents d’urbanisme disponibles en fonction des particularités des dossiers»

«Correspondent à nos attentes»

«Rapidité»

Et concernant l’assistance Preventimmo ?

Avis clients assistance Preventimmo
Etude réalisée sur un panel de 51 personnes
Avis assistance Preventimmo
Etude réalisée sur un panel de 51 personnes

Notre service clientèle est à votre disposition pour répondre clairement et rapidement à vos interrogations, vos doutes concernant les différentes réglementations ou encore vos besoins d’accompagnement technique.

Ce que notre clientèle en dit

«Equipe réactive -compétente, et très agréable . Rien a ajouter.»

«UNE REACTIVITE IMMEDIATE»

«A chaque fois que j’ai eu besoin de votre assistance, on m’a aidé et rapidement. Super, merci beaucoup»

«Rapide & efficace»

«Les réponses aux questions sont très rapides et les interlocuteurs sont sympathiques»

«Très efficace, par téléphone ou par mail»

Le retour global sur Preventimmo

Nous le savons, ce sont nos clients qui parlent le mieux de nous et c’est la note de 4,65/5 qu’obtient Preventimmo pour l’évaluation globale de sa solution. Nous tenons en ce jour de célébration de l’amour mais également tous les jours de l’année à remercier notre fidèle clientèle pour la confiance qu’elle nous accorde depuis plus de 12 ans maintenant.

Avis Preventimmo
Etude réalisée sur un panel de 51 personnes

Publié par Pauline Leguay pour Preventimmo
A propos de l'auteur

Pauline Leguay


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